Jobs

Voor onze klant, een gekende speler, zijn we op zoek naar een IT Support Specialist!   Je krijgt een uitdagend takenpakket....   Directe ondersteuning bieden aan collega-medewerkers voor alle technologieën die worden gebruikt en ondersteund door de afdeling InformatietechnologieKandidaten moeten zich altijd professioneel en behulpzaam gedragen tegenover gebruikersGebruik maken van door het afdelingsmanagement aangewezen systemen om verzoeken om hulp van gebruikers bij te houdenDe gespecificeerde procedures voor het gebruik van genoemd systeem volgenDe Helpdesk Ticket-wachtrij monitoren en verzoeken tijdig en op een hoffelijke manier afhandelenOverleg waar nodig met leveranciers over het oplossen van problemenHoud een contactlogboek bij van leverancierscontracten in overeenstemming met de gespecificeerde proceduresOverleg waar nodig met andere IT-medewerkers over het oplossen van problemenZoek proactief hulp bij andere medewerkers indien nodig om klantproblemen snel op te lossenBijhouden van dergelijke activiteiten in overeenstemming met de richtlijnen van de afdeling