Ref. A-407525
  • Interim

Functie

  • Of het nu gaat om een productvraag, een offerte of een update omtrent een leveringstermijn, bestelling of betaling, bij jou kunnen ze altijd terecht (of toch tijdens de openingsuren). Je beantwoordt alle vragen per telefoon, e-mail, postduif, … en volgt elke case nauwgezet op. Pas als de klant blij is, ben jij dat ook. 

Profiel

  • vlot kan communiceren met personen van verschillende opleidingsniveaus, nationaliteiten en leeftijden.
  • zin hebt om bij te leren. Met meer dan 40.000 producten online, valt er altijd nog wel iets nieuws op te steken.
  • naast Nederlands ook vlot Frans, Duits of Engels kan. Een goede kennis van deze tweede taal is noodzakelijk, aangezien je er schriftelijk en mondeling in zal communiceren.
  • oog hebt voor detail. Soms schuilt het verschil tussen een tevreden en een ontevreden klant in een klein hoekje.
  • commercieel ingesteld bent en altijd klantgericht te werk gaat. Blije klanten komen immers terug!
Het zou helemaal geweldig zijn als je ook nog…
  • iets van elektriciteit en/of verlichting af weet.
  • enige affiniteit hebt met (design)verlichting.
  • ervaring hebt in een e-commerce omgeving.

Wat je van ons krijgt

  • een voltijdse job, waarbij je ook één late shift per week moet doen.
  • marktconform loon

Solliciteer