Ref. A-352910
  • Interim

Functie

- planning service technieker
 
klanten bellen ons op met een probleem, je kan al telefonische support bieden aan de klant,
indien dit niet voldoende is dien je een afspraak in te plannen voor de service technieker ter plaatse.
je bent dan ook verantwoordelijk voor de aansturing, coördinatie en opvolging wat betreft Services/ na verkoop.
 
- interne herstellingen
klanten brengen af en toe toestellen binnen in de winkel voor herstelling
deze dienen door jou nagekeken te worden, bestek opmaken en de klant contacteren voor al dan niet akkoord. Hier is er steeds support van Bang & Olufsen zelf.
Bij akkoord dient toestel hersteld te worden en wordt er met de klant afgesprokenvoor afhaal.
  
- rapporteren
tijdens de wekelijkse meeting met de manager zorgt je voor een correcte informatie-uitwisseling met een stand van zaken wat betreft
interne (herstellingen) en externe (interventies technieker) services. De afgewerkte services geeft je door aan de boekhouding voor
facturatie.
 
 
- logistiek
administratieve verwerking van bestelde goederen,
ontvangst, controle en stockage van inkomende goederen,
je zorgt voor een logische, gestructureerde opbouw van het magazijn


 

Profiel

bachelor of gelijkwaardig door ervaring, richting elektronica,
kennis van netwerk / it is een pluspunt,
Nederlandstalig en beschikt over een Franse en Engelse basiskennis,
communicatief,
in het bezit van een rijbewijs B,
iemand die nauwkeurig en zelfstandig kan werken en zin heeft voor organisatie en structuur
 

Wat je van ons krijgt

Naast een moderne werkomgeving, bieden we een aantrekkelijk verloningspakket,
een voltijdse functie waarin zelfstandig kan gewerkt worden binnen een collegiaal team van specialisten,
firmawagen met tankkaart,
smartphone met abonnement,
gedegen interne opleiding verwachten (BeoCademy), daarnaast kan je in de dagelijkse praktijk altijd terugvallen op degene
die momenteel deze functie al meer als 10 jaar doet (deze persoon is een vaste waarde in het team en gaat naar een functie binnen Sales).
 

Solliciteer