Functie
- Je fungeert in eerste instantie als klankbord voor onze klanten.
- Je ontvangt allerhande (technische) vragen per fax, email en telefoon. Je reageert hier snel en accuraat op en brengt een technisch advies uit.
- De hieruit voortvloeiende offertes en/of bestellingen voor zowel grote als kleine projecten maak je op.
- Je volgt orders verder op: je checkt de voorraad, contacteert indien nodig de aankoopafdeling of je stelt een alternatief voor.
- Bij nieuwe vragen verdiep je je technisch in de materie, zoek je de beste oplossing en documenteer je dit binnen Heytec.
- Je ontvang klanten aan de balie en helpt deze passend verder.
Profiel
- Je behaalde een bachelor diploma, ideaal gezien in de richting 'Klimatisatie-HVAC'. Of je bent gelijkwaardig door werkervaring en/of bijscholing.
- Naast jouw technische bagage ben je eveneens nauwgezet in jouw administratie en opvolging;
- Als aanspreekpunt ben je tevens commercieel ingesteld: je durft klanten te adviseren en eventuele alternatieven voor te stellen;
- Je probeert ook telkens tot een verkoop te komen;
- Je bent een teamplayer die ideaal kan aarden in een klein maar hecht team;
- Je bent hierbij flexibel wat in te vullen taken betreft en kijkt bijgevolg niet op een extra inspanning;
- MS Office kent weinig geheimen voor je;
- Naast de Nederlandse taal beheers je ook de Franse taal en slaag je er in om met onze leveranciers in het Engels te communiceren.
Wat je van ons krijgt
- Je komt terecht in een Belgisch filiaal van een firma die tot een internationale groep behoort;
- Je krijgt de kans om binnen jouw domein te groeien en op die manier een referentie te worden voor jouw collega's en klanten;
- Je geniet hierbij van talrijke opleidingsmogelijkheden binnen een gezond en dynamisch bedrijf;
- Jouw salaris is op maat van jouw werkervaring en potentieel: je geniet van een vast maandelijks loon, aangevuld met extralegale voordelen en de mogelijkheid om jouw verlof vrij in te plannen.