Vivaldis Interim https://www.vivaldisinterim.be/nl/ https://www.vivaldisinterim.be/media/1802/vivaldis-interim-logo.png
2021-04-18
Ref. A-476335
  • Interim

Functie

Voor een technisch en internationaal bedrijf zijn we op zoek naar een technical support engineer die tewerkgesteld wordt in twee shiften.
  • Op dagelijkse basis volg je de administratie op over gestelde vragen van klanten
  • Je staat dagelijks wereldwijd in nauw contact via email en telefoon met terminal operatoren, onderhoudsmedewerkers en techniekers.
  • Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten inzake defect en storingen
  • Als je de klant geen oplossing kan aanbieden, bespreek je het probleem intern en bezorg je de klant feedback binnen de afgesproken termijn. 

Profiel

  • Je hebt oprecht interesse in ICT en technical support
  • Als technical support engineer heb je goede kennis van het Nederlands en Engels. Indien je kennis hebt van een andere taal is dit ook een pluspunt.
  • Je bent een echte planner en kan prioriteiten stellen
  • Je bent resultaatgericht, communicatief, je hebt honger om bij te leren en bent heel klantgericht

Wat je van ons krijgt

  • Als technical support engineer werk je van maandag tot vrijdag van 6u tot 14u30 en van 13u30 tot 22u
  • Je wordt tewerkgesteld in een team van 12 medewerkers
  • Na een geslaagde interimperiode maak je kans op een vast contract
  • Je komt terecht in een internationale omgeving

Solliciteer