Misschien ook interessant voor jou?

Medewerker klantendienst / planning

  • Hasselt
  • Voltijds
  • Optie vast
Voor een firma te Hasselt zijn we op zoek naar een klantendienstmedewerker / planner m/v

De firma biedt klanten een oplossing voor hun eventuele technische problemen inzake zonnepanelen inclusief onderhoudsformules. 
  • Jij neemt dagelijks de inkomende telefoons van particuliere klanten aan.
  • Afhankelijk van de vraag van de klant beantwoord jij ze of noteer jij ze in het algemeen systeem voor de verdere opvolging.
  • Jij bent verantwoordelijk voor de correcte en snelle afhandeling van de inkomende telefoons en handelt ook administratief elk geval netjes en ordelijk af.
  • Daarnaast help jij mee aan het opstellen van de planning van de onderhouds- en servicetechniekers. 
  • Je overlegt regelmatig met de dienst administratie en de dienst planning om de dienstverlening te verbeteren.
  • Je bent pro-actief en werkt graag in een dynamische omgeving.
  • Je belt zelf ook potentiële klanten op om hun offerte aanvraag telefonisch te bespreken, hun vragen te beantwoorden en een afspraak in te plannen.
Lees Meer

Call agent

  • HASSELT
  • Voltijds
  • Optie vast
Voor een firma te Hasselt zijn we op zoek naar enkele Franstalige callagents m/v
  •  Een zakelijk gesprek kunnen voeren, in excel werken, B2B

 

Lees Meer

Call Agent

  • HASSELT
  • Voltijds
  • Optie vast
Voor een firma te Hasselt zijn we op zoek naar enkele Duitstalige callagents m/v
  •  Een zakelijk gesprek kunnen voeren, in excel werken, B2B

 

Lees Meer

Customer Service Medewerker

  • Zonhoven
  • Voltijds
  • Optie vast
Voor onze klant gelegen te Zonhoven regio Hasselt, gespecialiseerd in luxe-behang zijn we op zoek naar customer service medewerker:

• Je bent verantwoordelijk voor het verwerken en opvolgen van bestellingen binnen de door u aangegeven markten
• Je bent een teamspeler
• Je neemt graag telefonische bestellingen op, reageert op e-mails en faxen en bent verantwoordelijk voor het afhandelen van bestellingen van begin tot einde
• Je beantwoordt graag alle vragen van klanten en biedt het voordeel van uw volledige productkennis
• Je bent ook blij om verschillende administratieve en verkoop-gerelateerde taken uit te voeren
• Je bent het eerste aanspreekpunt voor onze klanten
• Je bent de schakel tussen klanten, lokale verkoopvertegenwoordigers en het bedrijf
Lees Meer

Customer Service medewerker

  • Beringen
  • Voltijds
  • Optie vast
Voor een Europees marktleider in de kunststof verpakkingssector, zijn we op zoek naar een customer service medewerker Benelux om het team in Beringen te versterken.

Je maakt deel uit van het commerciële binnendienst team Benelux en word je eerste aanspreekpunt voor een toegewezen groep klanten en één of meerdere account managers.
Verder sta je intern ook in contact met productie en customer service in Nederland, Frankrijk en eventueel Duitsland.

Specifiek bestaan je taken uit:
  • beantwoorden van eerstelijnsvragen van klanten en account managers 
  • voorbereiden van offertes
  • geven van opvolging aan de orderverwerking tot aan uitlevering
  • begeleiden van facturatie
  • toezien op laattijdige betalingen
Er is ruimte om verbetervoorstellen van werkprocessen te doen, mee te draaien in projecten en expert te worden op één van de werkapplicaties.
Lees Meer