Je staat in voor de technische receptie van een garage.

Je bent het eerste aanspreekpunt voor de klanten/bezoekers.

Je bent in nauw contact met het atelier.

• Klanten, leveranciers, bezoekers ontvangen en oriënteren, boodschappen noteren en afspraken vastleggen;
• Briefwisseling sorteren, verdelen, frankeren en registreren, e-mails behandelen;
• Verplaatsingen van de verantwoordelijke of van teamleden organiseren;
• De activiteiten van een team coördineren;
• Documenten invoeren en de lay-out verzorgen, documenten doorsturen en klasseren;
• De voorraad opvolgen, tekorten vaststellen, bestellingen plaatsen;
• Uitvoering van onderhoudscontracten opvolgen en controleren;
• Professionele dossiers (klantendossiers, vorderingen,...) voorbereiden en opvolgen (bijwerken, afsluiten,...);
• Professionele dossiers, verslagen van vergaderingen,... coderen en archiveren.

• Je staat in voor het onthaal van de klanten
• Je beheert de inkomende telefoons
• Je doet de facturatie
• Je gaat naar de keuring/carwash
• Je staat in contact met de werkplaats

• Wij zijn op zoek naar een Administratief bediende verkoopsadministratie Trucks.
• Jouw verantwoordelijkheden situeren zich op vlak van de administratieve ondersteuning van de Truck Business Advisors.
• Samen met hun vorm je een sterk team om aan de noden van de klanten te voldoen.
• Je taken betreffen o.a.: plaatsen & opvolgen van bestellingen, opvolgen van klantendossiers, contacten met opbouwers, opvolgen van leveringen, bijkomend soms afleveringen verzorgen.
• Bovendien onderhoud je rechtstreeks contact met de verschillende afdelingen (business advisors, werkplaats, ..)

Voor een garage, met splinternieuwe vestiging in Beerse, zijn wij op zoek naar een werkplaats-receptionist.
Als receptionist ben je het eerste aanspreekpunt en dus ook het gezicht van het bedrijf.

Takenpakket:

• Mondeling en telefonisch aannemen van werk en het stellen van de eerstelijns diagnose
• Inplannen van het werk in overleg met de Werkplaats Chef / Voorman
• Het aanmaken en completeren van werkorders en bewaking van werkorder routing
• Toezicht houden op urenverantwoording en voeren van urenadministratie
• Werkorders uitgeven en toelichting geven
• Het verkrijgen van de benodigde reparatietoestemming, zowel intern als extern
• Aanmaken van offertes, facturen en/of garantie aanvragen en deze ook opvolgen
• Contact onderhouden met de klant over de voortgang van het werk
• Voeren van (geautomatiseerde) werkorder administratie en overige afdelingsadministratie