Ref. A-415954
  • Interim

Functie

Voor een bedrijf te Aartselaar, actief in de automotive, zijn we op zoek naar een werkplaatsverantwoordelijke.

Functie:
  • Je staat in voor het plannen en coördineren van de dagelijkse werking van het atelier.
  • Je registreert en volgt de bezettingsgraad van het atelier in het systeem en volgt de agenda op.
  • Je wijst de opdrachten toe aan de techniekers volgt de techniekers op volgens de polyvalentietabel.
  • Je wijst tijdig nieuwe opdrachten toe aan de techniekers.
  • Je brengt de klanten tijdig op de hoogte van de uit te voeren werken en van eventuele extra werken of kosten en je zorgt voor het akkoord van de klant.
  • Je maakt de werkplaatsorders perfect op en/of vult ze aan zodat de receptie een volledig beeld op de uitgevoerde werken heeft.
  • Je biedt service aan de klanten en rapporteert de knelpunten aan de service verantwoordelijke.
  • Je waakt mee over de klanten- en medewerkerstevredenheid, algemene kwaliteit van de uitgevoerde werken,...
  • Je analyseert de opdrachten en klachten en reageert en roept eventueel hulp van andere diensten of personen.
  • Je vraagt de garantie aan, indien mogelijk.
  • Je vraagt de commerciële tussenkomsten aan bij de invoerder.

Profiel

  • Je hebt een bachelor werk- en denkniveau en je hebt stevige administratieve vaardigheden.
  • Een grondige kennis van informaticatoepassingen, maar ook je snelheid met computer typeren jou.
  • Je gaat accuraat en detailgericht te werk, je bent communicatief en je hebt een goede werkorganisatie.
  • Verder heb je een enthousiaste, dynamische en teamgerichte persoonlijkheid en je bent zowel klantgericht als pro-actief ingesteld.

Wat je van ons krijgt

  • Optie vast na een succesvolle interimperiode.

Solliciteer