2020-12-26
Ref. A-466809
  • Interim

Functie

Voor onze klant in Zaventem zijn wij op zoek naar een Front/Back office medewerker

  • Alle telefonische oproepen beantwoorden
  • Van alle oproepen een Case aanmaken in Salesforce
  • Alle mails van de klanten behandelen voor technische interventies
  • In eerste instantie de klant zoveel mogelijk telefonisch proberen te depanneren alvorens het op de planning van een technieker te zetten
  • De Planning van de techniekers maken in BB
  • Swap machines bestellen / swap meters aanvragen
  • Inplannen van de installaties van nieuwe machines
  • Inplannen van onderhouden op Productie machines, IS-6000 en Graphics machines
  • Bestellen van Spare Parts voor de techniekers voor een depannage
  • Orders doorzetten en bestellen in de fabriek of bij een externe leverancier
  • Goederen ontvangen en factureren wanneer ze vertrokken zijn vanuit de fabriek of leverancier
  • Dossiers voorbereiden voor op de planning te zetten om te kunnen installeren
  • Contracten opstarten/stoppen in BB
  • Contracten factureren in BB
  •  Orders van supplies ingeven (BELUX) en bestellen in de fabriek
  • Supplies factureren in BB (BENELUX)
  • Overdrachten/Verhuizen
  • Credietnota’s maken in BB (geen terugbetaling van credietnota’s dit is voor finance)
  • CRD doorgeven indien gevraagd (momenteel enkel NLE, NCA en ik)
  • Wijzigingen/aanpassingen CV worden doorgegeven aan Ierland en door Ierland behandel

Profiel

  • Je hebt ervaring in een relevante functie
  • Je bent meertalig NL/FR/ENG
  • Je bent gemotiveerd en communicatief
  • Je bent klantgericht

Wat je van ons krijgt

  • Tijdelijke functie
  • Voltijds contract
  • Fijne werkomgeving
  • Loon is bespreekbaar

Solliciteer