Ref. A-349330
  • Maritiem

Functie

Voor onze klant in 2030 Antwerpen zijn wij op zoek naar een Customer Service Medewerker (m/v)
  • Je behandelt manifestcorrectors en eventueel extra facturatie hiervan.
  • Je staat in voor het aannemen van boekingen en het regelen van transporten.
  • Je behandelt inkomende orders/prijsaanvragen zo spoedig mogelijk en waar nodig stuur je een tussenbericht aan de klant.
  • Je behandelt routing orders en voorziet operations van documenten en offerte.
  • Je ondersteunt de manifest bedienden en stuurt hen bij waar nodig.
  • Je behandelt preliminary claims en brengt je manager hiervan op de hoogte.
  • Je onderhoudt de communicatie met sales en management over alles wat klanten opvolging betreft.

Profiel

  • Je hebt een zeer goede kennis van MS Office en outlook.
  • Je bent in het van een diploma secundair onderwijs.
  • Je spreekt vloeiend Nederlands en hebt een goede kennis van Engels en Frans.
  • Je bent stressbestendig en flexibel. 
  • Je hebt ervaring in planning.

Wat je van ons krijgt

  • Een voltijdse betrekking.
  • Correcte verloning.

Solliciteer