Vivaldis Office https://www.vivaldisinterim.be/nl/ https://www.vivaldisinterim.be/media/1805/vivaldis-office-logo.png
2021-12-05
Ref. A-508027
  • Office

Functie

Voor een klant, gelegen te Bocholt, gespecialiseerd in de verwerking van drank, zijn we op zoek naar een Onthaal/Customer service medewerker

Een greep uit je takenpakket:

  • Onthaal & telefonie:
  • Verzorgen van binnenkomende mails en telefoons teneinde deze correct en professioneel te beantwoorden of door te verbinden met de juiste persoon.
  • Onthaal van alle klanten en bezoekers.
  • Administratieve ondersteuning van diverse afdelingen.
  • Administratieve en ondersteunende taken voor de afdeling customer service:
  • Uitvoeren van diverse administratieve taken (o.a. de interne en externe post verwerken, agenda vergaderruimtes beheren, klassement, enz.)
  • Dagelijks verzenden van de uitgaande facturen.
  • Verzenden van stalen naar klanten
  • Ordermanagement van de dagelijkse orders van food-, retail- en horecaklanten en erop toezien dat deze tijdig geleverd worden.
  • Controleren en bijhouden van leeggoed en communicatie met de logistieke afdeling
  • Het voeren van een optimale externe communicatie met klanten m.b.t. de gewenste levertijd, voorraad, enz..
  • Het voeren van een optimale interne communicatie met de afdelingen customer service en logistiek.

Profiel

  • Je hebt bij voorkeur een bachelordiploma of bent gelijkgesteld door ervaring
  • Kennis van customer service en logistiek is een meerwaarde
  • Ervaring in de voedingssector/brouwerij is een pluspunt, maar geen vereiste
  • Talenkennis: Nederlands, Engels, notie Frans en Duits
  • Prima communicatieve skills zowel naar interne als externe klanten
  • Zeer klantvriendelijk en klantgericht willen werken
  • Je hebt een representatief voorkomen en een aangename telefoonstem
  • Je beschikt over een analytisch denkvermogen en werkt planmatig en accuraat
  • Kennis hebben en naleven van de hygiëne- en veiligheidsvoorschriften.

Wat je van ons krijgt

  • Een uitdagende job met een boeiend en afwisselend takenpakket
  • Aangename werksfeer
  • De verloning is marktconform
  • Voltijdse tewerkstelling 
  • Vast contract na positieve interimperiode

Solliciteer