2020-11-02
Ref. A-457881
  • Interim

Functie

Voor een klant, gelegen te Genk, zijn we op zoek naar een customer service teammember:
  • Als Customer Service Teammember sta je dagdagelijks in contact met de grootste accounts van onze vestiging.
  • Je vormt hun eerste aanspreekpunt en coördineert de correcte afhandeling van al hun vragen.
  • Om een goede service te bieden zal je de transporten van deze klanten proactief opvolgen.
  • Ook zal je de verantwoordelijkheid dragen om samen met de collega’s van de operationele diensten ervoor te zorgen dat de performance targets behaald worden.
  • Het bedrijf streeft naar een continue verbetering van de samenwerking met zijn klanten om zo een langdurig partnership te kunnen opbouwen.
  • Jij beseft dat een open en transparante communicatie hierin Key is.

Profiel

  • Je hebt een passie aan om een uitstekende service te leveren
  • Jij zorgt voor een goede opvolging en overleg met de andere diensten
  • Je spreekt zeer goed Nederlands & Frans en kan je een gesprek voeren in het Duits & het Engels
  • Je kan nauwkeurig en analytisch te werk gaan
  • Je hebt een passie voor Transport & Logistiek
  • Je staat open om continu bij te leren
  • Je werkt graag in teamverband
  • Je hebt een sterk verantwoordelijkheidsgevoel
  • Je draagt milieu, kwaliteit en veiligheid hoog in het vaandel

Wat je van ons krijgt

  • Een gedreven team
  • Afwisselende en zelfstandige functie, waarin je in aanraking komt met alle facetten van de logistiek
  • Een professionele werkomgeving met gedreven collega’s
  • Vrijheid om jezelf te ontwikkelen
  • Kansen om op termijn je takenpakket verder uit te breiden
  • De idéale opstap naar een carrière in de logistiek 

Solliciteer