Vivaldis Office https://www.vivaldisinterim.be/nl/ https://www.vivaldisinterim.be/media/1805/vivaldis-office-logo.png
2021-09-25
Ref. A-485968
  • Office

Functie

Ben je stressbestendig en heb je een passie voor transport? Dan ben jij misschien de customer service medewerker die we zoeken! 

Jouw taken: 
  • Dagelijks behandelen en opvolgen van transportopdrachten
  • Pro-actief melden van problemen/vertragingen/.. aan de klant
  • Creatief en kostenefficiënt meedenken met de klant om problemen op te lossen
  • Extra kosten behandelen en indien mogelijk recupereren
  • Samenwerken in team

Profiel

Wie zoeken we? 

  • Je hebt een bachelordiploma of gelijkwaardig door ervaring. 
  • Je hebt al ervaring in een customer service functie.
  • Je spreekt en schrijft heel goed Nederlands en Engels, basiskennis Frans
  • Je kan werken tussen 8u en 18u. 
  • Communicatieve vaardigheden en kunnen onderhandelen
  • Assertief
  • Teamplayer
  • MS office
  • Bestellingen registreren
  • Voorwaarden controleren (leveringstermijnen, verpakkingswijze, ...)
  • Telefonische oproepen ontvangen
  • Klanten informeren (opvolging van de bestelling, informatie, ...)

Wat je van ons krijgt

Wat bieden we? 
  • Persoonlijke groei binnen een internationale en dynamische omgeving
  • Verantwoordelijkheid en betrokkenheid
  • Marktconform salarispakket
  • Optie vast na geslaagde interimperiode.
Spreekt deze vacature je aan? Solliciteer dan zeker! 
 

Solliciteer