Ref. A-419728
  • Office

Functie

Voor een bedrijf te Tessenderlo met activiteiten in de meubelindustrie, zijn we op zoek naar een tweetalig Customer Service Medewerker.

Als customer service medewerker ben je verantwoordelijk voor volgende:

  • Je bent de contactpersoon voor internationale klanten (FR)
  • Je zorgt voor een nauwgezet beheer van de klantendossiers
    • offertes
    • orderadministratie
    • magazijncommunicatie
    • voorbereiding zendingen
    • controles op levertijden
  • Je zorgt voor een goede klachtenopvolging
  • Je bent de spil tussen het verkoopsteam en de klant, en vormt een tandem met accountmanagers
  • Je kan invallen voor je collega's die de support doen in het Frans of het Duits
  • Je bent bereid om je beschikbaar te stellen om samen met de accountmanager op beurzen aanwezig te zijn (eerder sporadisch) en mee te denken over de sales strategie

Profiel

  • Je bent een gedreven en matuur persoon die van aanpakken weet
  • Sales zit in je bloed
  • Je hebt bij voorkeur reeds ervaring met een ERP-systeem
  • Je bent zeer klantvriendelijk en commercieel aangelegd
  • Je bent van nature een optimistisch persoon
  • Je spreekt perfect Nederlands en je hebt hiernaast een zeer goede kennis van het Frans
  • Je bent zeer nauwkeurig in je administratie en je hebt reeds een eerste werkervaring in een klantgerichte functie
  • Je bent organisatorisch sterk
  • Je bent plichtsbewust

Wat je van ons krijgt

  • Een job met verantwoordelijkheden in een groeiend bedrijf
  • Zeer dynamische werksfeer met een open communicatie
  • Je kan rekenen op een competitief loonpakket en flexibiliteit
  • Voltijdse functie van 38u/week

Solliciteer