Ref. A-411293
  • Office

Functie

Voor een bedrijf actief in zeetransport zijn we op zoek naar een customer service medewerker.

Je staat in voor ondersteuning van de afdeling customer service:
  • verwerking van container release/acceptance en transportorders
  • je organiseert en verwerkt in overleg een optimale goederenstroom 
  • aanpassingen op bestaande opdrachten verwerken
  • onthaal van bezoekers en telefonische permanentie
  • tijdig en correct conflicten, afwijkingen of discussiepunten melden aan de customer service manager
  • transportopdrachten proactief analyseren en ingrijpen waar nodig
  • behandelen van inkomende en uitgaande post

Profiel

  • Je hebt reeds ervaring op een customer service afdeling
  • Je bent sterk in plannen en organiseren
  • Je bent resultaatgericht
  • Samenwerken, betrokkenheid, klantgerichtheid en communicatie zijn je op het lijf geschreven
  • Je hebt een sterk inzicht
  • Je neemt initiatief en bent kwaliteitsbewust
  • Je hebt een zeer goede kennis Nederlands en een basiskennis Engels
  • Ervaring in de transportsector is een pluspunt

Wat je van ons krijgt

  • Voltijdse job met optie vast
  • Je wordt in het begin tewerkgesteld in dagdienst en nadien in een verschoven stelsel tussen 7u00 - 19u00
  • Marktconform loon met extra-legale voordelen: maaltijdcheques en groeps- en hospitalisatieverzekering bij vaste indienstname

Solliciteer