2021-01-03
Ref. A-432067
  • Construct bediende

Functie

Voor onze klant in Overpelt en gespecialiseerd in ramen en deuren, zijn wij op zoek naar een ervaren after sales medewerker.

 

Als customer service medewerker sta je in voor:

  • Je beantwoordt de vragen van onze klanten, over offertes, producten en offertesysteem, op een correcte en vriendelijke manier.
  • Je beantwoordt de vraag onmiddellijk of gaat op zoek naar het correcte antwoord binnen je team of bij onze Technical Product Specialisten.
  • Jij werkt voor onze Nederlands- en Franstalige klanten tijdig en nauwkeurig hun gevraagde offertes of calculaties uit.
  • Je deelt je opgebouwde kennis over onze producten en diensten met je collega’s en onze klanten tijdens formele trainingen.
  • Jij bent onze gedroomde Medewerker Customer Support als je dit alles met veel enthousiasme en teamspirit doet en steeds oog hebt voor mogelijke verbeteringen.
  • Onze Medewerker Customer Support rapporteert aan de Manager Customer Support & Software Settings en maakt deel uit van een enthousiast team van 5.

Profiel

  • Je bent in het bezit van een bachelordiploma of gelijkwaardig door ervaring.
  • Je bent Nederlandstalig maar kan je zowel mondeling als schriftelijk verstaanbaar maken in het Frans.
  • Je hebt technische feeling en veel ervaring in de ramen en deuren sector (PVC, ALU en/of hout).
  • Je bent communicatief sterk.
  • Je bent klantvriendelijk en vindt zelfstandig het antwoord op onze klantenvragen.
  • Je bent graag met cijfers en systemen bezig en werkt zeer punctueel en nauwkeurig.

Wat je van ons krijgt

  • Vast contract na een positieve interimperiode. 
  • Een interessant salarispakket aangevuld met extralegale voordelen.
  • Je komt terecht in een dynamisch en groeiend bedrijf. 
  • Je werkt in een voltijds werkregime (van 9u tot 18u (1u middagpauze) of van 9u30 tot 18u (30 min. middagpauze) is voor jou ideaal).

 

Solliciteer