Ref. A-340444
  • Interim

Functie

= aka Customer Implementation Manager - CIM

Deze functie rapporteert rechtstreeks aan de Operations Manager.

Coördineert en voert de klantenimplementatie uit in het datacenter, verzekert de follow up van de dagelijkse klantenbeheer activiteiten.
Zorgt voor een correcte en efficiënte implementatie van installaties volgens de technische klantvereisten, richtlijnen en specificaties binnen de afgesproken service, tijd en prijsverwachtingen. Definieert klantbehoeften en vertaalt deze in een klantenimplementatieplan, inclusief tijdspanne en deliverables. Bied technische en commerciële ondersteuning tijdens het verkoopproces. Is het aanspreekpunt voor onderaannemers, leveranciers en klanten.

Ontwikkelt een lokaal Customer Implementatie-plan, identificeert verbeteringsmogelijkheden van het CIM-beleid en -procedures, implementatie van wijzigingen. Plant, monitort en coördineert alle lokale CIM-activiteiten.

Werkt in functie van vooraf bepaalde doelen en doelstellingen op korte en middellange termijn. Handelt autonoom en draagt bij tot beslissingen en de toekomstplanning binnen het team en de afdeling. Levert een belangrijke bijdrage tot het bereiken van de doelstellingen van de afdeling Operations. Verkeerde uitvoering kan resulteren in vertraging van projecten en zorgen voor verlies van tijd en middelen.

Profiel

-Afgestudeerd in de richting Electromechanika/Elektronica/Elektriciteit of evenwaardig door ervaring (basis opleiding TSO of een BSO ++)
-Talen: vlot Nederlands en zeer goede kennis Engels, Frans is een plus
-Goede kennis MS Office (excel)

-Klantgericht, zelfstarter en oog voor detail
-Zelfstandig & nauwkeurig kunnen werken, maar ook in een team kunnen functioneren -Beschikken over goede communicatievaardigheden (zowel schriftelijk als mondeling) -Bereid om na de opleidingsperiode 1 week op 4 een volledige week wachtdienst te doen -Bij voorkeur woonachtig in de regio Zaventem

Wat je van ons krijgt

Optie vast na geslaagde interimperiode.

Loon bespreekbaar.

Solliciteer