Ref. A-411504
  • Office

Functie

Samen met je collega’s ben je hét commercieel aanspreekpunt voor al de bestaande klanten.
Je werkt telefonisch en per e-mail aan 100% klantentevredenheid!

Je takenpakket zal bestaan uit:

  • Je bent het commercieel aanspreekpunt voor alle bestaande klanten. 
  • Je staat zowel telefonisch als via mail in contact met onze klanten.
  • Eerstelijns schriftelijk en telefonisch contact met B2B én B2C klanten. Je behandelt rond 40 telefoons per dag.
  • Het inplannen van waterleveringen en technische interventies.
  • Het oplossen van vragen in verband met facturatie, contracten en leveringen. 
  • Het uitvoeren van allround administratieve taken op onze afdeling.

Profiel

  • Je bent een echte teamspeler en communiceert open met collega’s.
  • Je bent zeer vlot tweetalig Nederlands - Frans, zowel schriftelijk als mondeling.
  • Je bent commercieel en communicatief zeer sterk ingesteld.
  • Je beheerst de vaardigheid om klanten te begeleiden naar commerciële oplossingen bij eventuele problemen.
  • Je bent stressbestendig en kan presteren onder afgesproken deadlines.
  • Je hebt kennis van MS Office om snel en efficiënt te kunnen werken.
  • Je bent empathisch, respectvol en vastberaden in je contacten met onze bestaande klanten.

Wat je van ons krijgt

  • Een marktconform loon in lijn met uw capaciteiten en relevante ervaring.
  • Een uitdagende job waarin u zich volledig kan ontplooien.
  • Permanente vorming en opleiding.
  • Optie vast na een succesvolle interimperiode.

Solliciteer