Vivaldis Office https://www.vivaldisinterim.be/nl/ https://www.vivaldisinterim.be/media/1805/vivaldis-office-logo.png
2022-03-13
Ref. A-524113
  • Office

Functie

Voor een van onze klanten zijn wij op zoek naar een Assistent Contract Manager/Service medewerker voor hun
vestiging in Anderlecht.
 
Onze klant is  gespecialiseerd in het beheer en onderhoud van technische installaties.
Onze multi-technische activiteiten situeren zich hoofdzakelijk binnen de tertiaire sector waarbij alle mogelijke
gebouwtechnieken kunnen worden beheerd.

Functie inhoud:

Als Assistent coördineer je samen met de Contract Managers de activiteiten van de technici, en ben je
verantwoordelijk voor:
- Optreden als eerste aanspreekpunt ( telefonisch) voor de klanten en een efficiënte maar vooral
klantgerichte service bieden.
- Behandelen van binnenkomende oproepen en zowel klanten als technici helpen met hun vragen en
behoeften.
- Met behulp van onze interne softwaretool : opstellen van de operationele planning, een efficiënte
werkverdeling van de technici in het kader van de preventieve onderhoudsactiviteiten, evenals de
interventies via de Helpdesk en bijkomende projecten
- Continu optimaliseren van onze operationele efficiëntie door de mogelijkheden van onze
softwaretool  optimaal te benutten
- U zorgt voor de opmaak van bestelbonnen voor de aankoop van materialen en gereedschap, receptie
van de leveringen, gebruik van de voertuigen en de opvolging van de prestaties van de technici
- Meewerken aan het opstellen van de wekelijkse, maandelijkse en/of kwartaal rapporteringen van de
contracten (incl. occasioneel deelname aan klantenoverleg);

Profiel

- Opleidingsniveau: Secundair onderwijs.
- Je hebt affiniteit met de techniciteit inzake preventief en curatief onderhoud, bij voorkeur in HVAC;
- Je ervaring laat je toe op de juiste wijze actie te ondernemen voor een optimale inzet van mensen en
middelen
- Tweetalig Nederlands en Engels
- Je hebt ervaring met software-beheer programma’s
- Je bent een teamplayer
- Je bent stressbestendig en werkt nauwkeurig
- Sterke focus naar de klanten toe is belangrijk

Wat je van ons krijgt


- Een afwisselende job in een nieuwe stabiele onderneming behorend tot een grote vooraanstaande
beursgenoteerde groep in België
- Aantrekkelijk salaris in functie van uw ervaring en toegevoegde waarde in het bedrijf
- Onze klant biedt haar medewerkers de nodige opleidingen

Solliciteer