Ref. A-223856
  • Interim

Functie

Voor een contactcenter gelegen aan het Noordstation te Brussel, zijn we op zoek naar Call Agents Inbound (m/v):
  • Je staat in voor het eerste telefonisch contact met de burgers en ondernemingen;
  • Je biedt oplossingen, advies of inlichtingen in verband met administratieve vragen en informaticatoepassingen;
  • Je stuurt de oproep indien nodig door naar de juiste dienst;
  • Je volgt de regels en procedures die vereist zijn.

Profiel

  • Je beschikt over een diploma hoger secundair onderwijs (A2 diploma);
  • Je bent tweetalig (NL/FR) - kennis van het Engels is een pluspunt;
  • Je telefoneert graag en bent klant - en resultaatgericht;
  • Je werkt graag in teamverband.

Wat je van ons krijgt

  • Marktconform salaris;
  • 100% terugbetaling van het openbaar vervoer;
  • Voltijds (38u week): ma - vr;
  • Een interimcontract optie vast;

Solliciteer