Ref. A-354760
  • Interim

Functie

Voor onze klant te Lokeren zijn wij op zoek naar een administratief en commercieel bediende (m/v)

De job is heel gevarieerd, maar je zal vooral ingezet worden als customer service medewerker, het is dus belangrijk dat je graag met mensen communiceert en sterk bent in Nederlands, Frans en Engels.  

Je werkt samen in een team van 6 bedienden die verschillende taken uitvoeren, waaronder planning, administratie, boekhouding en customer service.

Functionele job omschrijving: 

• Je behandelt telefoongesprekken met vragen over: ophalingen, bestellingen, documenten, informatie over onze diensten en of producten. Daarnaast maak je offertes en volg je deze zelfstandig op…

• Wij maken maandelijks tientallen nieuwe klanten via telefoon/chat/e-mail. Jij zal die begeleiden in het aanmaken van hun profiel en zoveel mogelijk informatie verzamelen zodat er een vlotte samenwerking kan worden opgezet.

• Onze verwerkte olie wordt verkocht aan biodiesel fabrieken, jij gaat hiervoor samen met de zaakvoerder de transporten naar de verschillende biodieselfabrieken met de verschillende transportfirma’s regelen en alle documenten hiervoor in orde maken.

• Je kan ook het loket bedienen. Hier zal je vrachtwagens in- en uitwegen en de nodige documenten opmaken die bij het transport vergezeld moeten zijn.

• Je regelt ook interne transporten tussen één van onze 20 depots in België en Frankrijk en ons hoofdkantoor en fabriek te Lokeren.

• …

 

Profiel

 

• Je beschikt over een afgeronde administratieve of commerciële opleiding hoger onderwijs of aantoonbare werkervaring in een soortgelijke functie.

• Je hebt een sterke PC kennis en kan snel en logisch te werk gaan. Uiteraard kan je vlot werken met MS office, voornamelijk excel en word. Daarnaast hebben we specifieke bedrijfspakketten die u woden aangeleerd.

• Goed zijn in talen is een must! 

• Nederlands: spreken en schrijven perfect

• Frans: spreken excellent en schrijven heel goed

• Engels: spreken excellent en schrijven heel goed

• Duits: spreken voldoende en schrijven voldoende

• Je beschikt over de nodige mensen kennis om eventuele telefonische conflicten te kunnen detecteren, ontzenuwen en voor een oplossing te zoeken.

• Je bent van nature een vriendelijk en behulpzaam persoon en niets is je teveel gevraagd waardoor je heel vlot kan samenwerken met collega’s, klanten en leveranciers van alle niveaus. 

• Je zoekt naar oplossingen in plaats van een conflict.

• Je bent heel sterk in administratie, je bent ordelijk en je hebt inzicht.

• Je kan zowel in groep als zelfstandig functioneren.

Wat je van ons krijgt

werken in familiale werkomgeving
Aantrekkelijke verloning

Solliciteer