Ref. A-349260
  • Interim

Functie

Vous travaillez au sein du call-center de notre département fourniture d'énergie :

  • Vous prenez en charge les appels entrants de nos clients et vous répondez à leurs demandes ou transférez celles-ci en interne si besoin.
  • Vous prenez en charge des appels sortants à des fins commerciales (proposition et vente des produits).
Les clients étant situés en Flandres, à Bruxelles et en Wallonie, vous répondez aux appels aussi bien en néerlandais qu'en français.

Profiel

Une expérience de minimum un an au sein d'un call-center est exigée.
Une bonne connaissance du néerlandais est indispensable.
Une bonne connaissance de l'allemand est souhaitée.
Vous avez une bonne connaissance de la suite office.
Vous avez un bon contact aves les clients.
Vous êtes autonome, flexible. 

 

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