Réf. A-414458
  • Interim

Fonction

Notre client actif dans le secteur audiovisuel en Brabant Wallon, est activement à la recherche d'un technicien spécialisé h/f:

FONCTION:
  • Offrir un support aux utilisateurs externe dans la gestion des incidents
  • Appliquer les procédures techniques en cas d'incidents et assurer un suivi jusqu’à leurs complètes résolutions.
  • Etre le point de contact des équipes de support et techniques pour l’analyse et la résolution des incidents et lancer la procédure d'escalade de l'incident en cas de nécessité.
  • Assurer que la documentation soit à jour et contribuer à l’élaboration de nouvelles procédures techniques.
  • Suivre les indicateurs afin de garantir le respect des SLA.
  • Détecter les incidents récurrents, effectuer des recherches sur les causes ainsi qu’un Reporting régulier.
  • Préparation des chantiers
  • Mise en service et installation de solutions audiovisuelles.
  • Installation des logiciels liés aux systèmes mis en place.
  • Assemblage du matériel audio-visuel en nos ateliers.
  • Vous travaillez avec un Project Manager pour l’installation des projets.

Profil

  • Vous êtes titulaire d’un Bachelor en informatique et/ou électronique ou équivalent par expérience.
  • Vous avez une bonne capacité de compréhension et d'assimilation des procédures techniques et de sécurité.
  • Vous avez une excellente connaissance du néerlandais parlé et écrit, connaissance d’anglais technique souhaité.
  • Vous aimez travailler dans une petite équipe et vous êtes très polyvalent, autodidacte et passionné.
  • Vous avez de bonne connaissance informatique réseau.
  • Vous êtes flexible au niveau des horaires.
  • Vous êtes ponctuel et organisé.
  • Vous êtes détenteur du permis B

Ce que vous recevrez de nous

Salaire selon barême cp 200 
38hr semaine 
Voiture + carte essence
GSM et abonnement
CR 8 euros

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