Peut-être aussi intéressant pour vous?

Klantenadviseurs verzekeringen Brussel nl/fr - Conseiller(e)s de Clientèle Bruxelles nl/fr

  • Etterbeek
  • Temps plein
  • Option permanent

De Klantenadviseur draagt bij tot de ontwikkeling van de portefeuille in het kantoor door advies te verstrekken en standaardproducten te verkopen.

DE FUNCTIE

  • De administratie van de bestaande klantenportefeuille verzorgen.
  • De behoeften van klanten en prospects analyseren en passende offertes opstellen.
  • Follow-up van de klantenrelatie verzekeren.
  • Commerciële tools aanwenden en updaten evenals deelnemen aan door de commerciële directie ontwikkelde acties (prospectiebestanden verwerken).
Lire Plus

Customer Service Medewerker

  • Brussel
  • Temps plein
  • Option permanent
  • U ontvangt en verwerkt oproepen in het kader van de diensten aangeboden door onze klant
Tasks
 
  • U bent het eerste aanspreekpunt voor de verzekerden
  •  U beantwoordt telefoontjes van verzekerden en dit in overeenstemming om de kwaliteit van de dienstverlening te verhogen en de SLA (service level agreements) te verbeteren
  • U identificeert de behoeften van de verzekerden, u zet alles in het werk om oplossingen te vinden die in overeenstemming zijn met de kwaliteit
  • U bezorgt de juiste en volledige informatie aan de verzekerden
  • U identificeert potenciële klachten en onderneemt de nodige maatregelen om de loyaliteit van de verzekerden en hun tevredenheid te garanderen
  • U opent een dossier voor alle ontvangen missies
  • U organiseert de nodige bijstand en verbindt de verzekerde -opdrachtgever door met een van onze dienstverleners
  • U beheert bestanden van A tot Z: u verzekert een effectief toezicht op de geopende bestanden tot de uiteindelijke sluiting van het dossier
Lire Plus

Conseiller pensions complémentaires

  • Bruxelles
  • Temps plein
  • Option permanent
pour notre client à 1000 BRUXELLES, une organisation patronale, nous recherchons un(e)

CONSEILLER PENSIONS COMPEMENTAIRES .  * .  ADVISEUR AANVULLENDE PENSIOENEN
 
  • Vous suivez de près les développements relatifs aux pensions complémentaires et aux assurances sur la vie d’une manière générale
  • Vous traduisez les informations du marché en avis pour le secteur et vous gérez un certain nombre d’études sectorielles à ce sujet
  • Vous êtes responsable de différents projets relatifs aux pensions complémentaires du 2e pilier présentant des aspects tant généraux que techniques (liés notamment au calcul des provisions techniques, aux droits acquis, aux limites de solvabilité, etc.)
  • Vous vous occupez de la coordination de groupes de travail à ce sujet (préparation, encadrement et suivi), votre objectif étant d’arriver à un consensus entre les membres de notre fédération
  • Vous êtes le point de contact pour les membres concernant les pensions complémentaires
  • Vous êtes disposé à collaborer à des projets qui revêtent une importance pour l'union professionnelle
  • Vous représentez la fédération lors de la concertation avec des membres ou des partenaires externes
  • Vous collaborez aux publications de notre fédération (hebdomadaire, site Web, etc.)
  • Vous rapportez au directeur Vie.
Lire Plus

Conseiller pensions complémentaires

  • Bruxelles
  • Temps plein
  • Option permanent
pour notre client à 1000 BRUXELLES, une organisation patronale, nous recherchons un(e)

CONSEILLER PENSIONS COMPEMENTAIRES .  * .  ADVISEUR AANVULLENDE PENSIOENEN
 
  • Vous suivez de près les développements relatifs aux pensions complémentaires et aux assurances sur la vie d’une manière générale
  • Vous traduisez les informations du marché en avis pour le secteur et vous gérez un certain nombre d’études sectorielles à ce sujet
  • Vous êtes responsable de différents projets relatifs aux pensions complémentaires du 2e pilier présentant des aspects tant généraux que techniques (liés notamment au calcul des provisions techniques, aux droits acquis, aux limites de solvabilité, etc.)
  • Vous vous occupez de la coordination de groupes de travail à ce sujet (préparation, encadrement et suivi), votre objectif étant d’arriver à un consensus entre les membres de notre fédération
  • Vous êtes le point de contact pour les membres concernant les pensions complémentaires
  • Vous êtes disposé à collaborer à des projets qui revêtent une importance pour l'union professionnelle
  • Vous représentez la fédération lors de la concertation avec des membres ou des partenaires externes
  • Vous collaborez aux publications de notre fédération (hebdomadaire, site Web, etc.)
  • Vous rapportez au directeur Vie.
Lire Plus

Customer service medewerker

  • Schaerbeek
  • Temps plein
  • Option permanent
Voor een bedrijf gelegen te Schaerbeek zijn we op zoek naar klantenadviseurs:

Je taken:
  • Aanvragen van klanten beantwoorden (telefonisch en via e-mail)
  • Klanten informeren over de producten: beschikbaarheid, prijzen, voordelen, acties,... 
  • Opvolging verzekeren van de aanvragen, retours en terugbetalingen
Lire Plus