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2022-02-15
Réf. A-515608
  • Office

Fonction

ETES-VOUS LE COMMERCIAL INTERNE FR/NL QUE NOUS RECHERCHONS ACTUELLEMENT?

En tant qu’employé commercial interne spécialisé en pièces de rechange automobile, vous êtes le premier point de contact de notre partenaire pour l’information technique, la prise et le suivi des commandes

Mission
  • Répondre aux demandes des clients (par téléphone, e-mail,…) concernant une commande, une demande d’information ou une réclamation
  • Rechercher des solutions techniques ou des alternatives en cas de rupture de stock ou de manquants
  • Conseiller les clients dans leurs achats de pièces et accessoires
  • Participer aux différentes tâches administratives liées à la fonction
  • Présenter et argumenter les opérations et actions commerciales en cours
  • Participer aux campagnes d’appels sortants en vue de développer le commerce pièces de rechange
  • Veiller à l’amélioration permanente de la satisfaction clientèle afin de les fidéliser

Profil

Profil
  • Expérience et/ou connaissance des pièces de rechange automobiles
  • Bilingue Français/Néerlandais
  • Utiliser couramment l’outil informatique et les outils de téléphonie
  • Orientation Service Client et commercial
  • Aisance au téléphone
  • Capacité d’écoute
  • Compréhension des Autres
  • Rapidité d’exécution et efficacité
  • Rigueur

Ce que vous recevrez de nous

  • Mission d'intérim en vue d'un cdi
  • Salaire en fonction de votre expérience, à discuter

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